Обжалваме изравнителните си сметки за парно до 15 август
В момента топлинните счетоводители раздават сметките, които са изготвени на клиентите. От деня, в който потребителите получат изчислените си задължения за зимния сезон, започва да тече едномесечен срок. През тези 30 дни гражданите имат право на рекламация.
В случай, че не са съгласни с дължимите от тях суми, могат да ги обжалват. След като изтече този едномесечен срок, сметките се подават в базата данни на „Топлофикация“ и влизат в системата, като официално се предоставят на клиентите. Това може да се случи не по-рано от 15 август.
Ако потребителите не са осигурили достъп до апартамента си за служителите на топлинните счетоводства, най-добре е след като получат изравнителната сметка и установят, че им е начислена пълна мощност на отоплителните тела, да се свържат със съответния топлинен счетоводител.
Трябва да поискат от него да бъдат отчетени данните от топломерите и да бъде направена преработката на сметките в рамките на този едномесечен срок за рекламация.
Последни новини
Малък бизнес, голямо въздействие: Как да се конкурирате с по-големите от вас?
16:50, 27 ное 24 / Свят
А1 беше отличена за разнообразните подходи за дарителска подкрепа в конкурса „Корпоративен дарител“ на Българския дарителски форум
16:29, 27 ное 24 / А1
Хитови заглавия на половин цена за абонатите на А1 Видеотека по случай Black Friday
17:30, 25 ное 24 / А1
Добави коментар