През последните 10 години iGaming секторът отбеляза огромен растеж. Съществуват обаче и някои предизвикателства, които изискват доставчиците на онлайн хазарт да мислят прогресивно. Въз основа на последните събития в света на културата, технологиите и политиката kazino-igri.bg посочват няколко тенденции и предизвикателства, които могат да се очакват в онлайн хазартната зона през 2020 г. и години напред.
Очаквани предизвикателства в iGaming сектора през следващата година
Основните предизвикателства, пред които е изправена европейската индустрия за хазартни игри в момента и в близко бъдеще, са: Brexit, увеличаване на данъците и по-строги регулации.
Brexit
Brexit се очертава като голям фактор и се очаква да има огромно влияние върху европейската онлайн хазартна сцена. На референдум за членството на Великобритания в Европейския съюз, проведен през юни 2016 г., малко мнозинство гласува в подкрепа на напускането. Оттогава са изминали няколко години и все още остава неясно как, кога и дори дали Великобритания ще напусне Европейския съюз.
Както несигурността, така и очакваните ефекти от Brexit ще окажат значително влияние върху доставчиците на онлайн хазартни игри със седалище във Великобритания. В случай на без сделка или твърд Brexit, тези доставчици, базирани в Обединеното кралство, няма да могат да се погрижат за играчите в ЕС без допълнителни лицензи. На тези доставчици на онлайн хазарт може дори да бъде забранено да наддават за лицензи за хазартни игри в ЕС. Ефектът от Brexit върху играчите може да бъде, че те няма да могат да играят в любимите си онлайн казина, ако те са със седалище във Великобритания или на отвъдморската територия на Гибралтар.
Увеличаване на данъците
Очаква се правителството на Обединеното кралство да загуби приходи след Brexit, тъй като компаниите ще се преместят в страни в рамките на ЕС. За да компенсира загубените приходи, британското правителство вероятно ще увеличи данъците за iGaming компаниите.
Това би оказало по-голям натиск върху всички доставчици на онлайн хазартни игри, които решат да останат със седалище в Обединеното кралство. Освен Великобритания, Дания също обяви увеличаване на данъчното облагане на iGaming доставчиците през 2020 г. и в призив за по-строги регулации, повече държави могат да следват това.
По-строги разпоредби
Тъй като iGaming секторът се разраства, се появяват и по-строги разпоредби. Във Великобритания междупартийната парламентарна група публикува доклад през есента на 2019 г., в който предлага по-строги разпоредби за iGaming доставчиците. Тези по-строги разпоредби имат за цел да защитят уязвимите играчи и да ограничат вредните ефекти от пристрастяването към хазарта.Предлагат се ограничения за залозите и паричните награди, както и по-строги правила за реклама. Други европейски страни като Италия и Румъния също призоваха или вече наложиха по-строги разпоредби за доставчиците на хазартни игри онлайн.
iGaming Тенденции през 2020г
Както всяка друга развиваща се индустрия, iGaming секторът зависи много от технологиите и тенденциите в технологичния сектор.
5G технология
5G телекомуникационната технология, която в момента се въвежда по целия свят, ще има значително влияние върху индустрията. В момента само малък брой играчи използват тази технология в Европа. Когато 5G ще стане по-широко разпространен, доставчиците на онлайн казино игри и платформи могат да адаптират своите продукти и услуги съответно.
Технологията позволява на казино платформите да работят по-бързо и с по-голям капацитет. Доставчиците на игри от своя страна могат да произвеждат игри с по-висока разделителна способност и други аспекти, които изискват по-голяма честота. Има опасения за здравето по отношение на ролята на 5G технологията. Ако регулаторите решат да ги игнорират поради липсата на доказателства или по други причини, 5G технологията може да осигури на играчите по-бързо, плавно и по-интензивно хазартно изживяване.
Изкуствен интелект
Все повече компании от всички сектори на индустрията изследват как използването на изкуствен интелект може да подобри операциите. В игрите онлайн казината обмислят използването на чат ботове за предоставяне на обслужване на клиенти. Тези чат ботове могат да се справят с много повече заявки на час от човешките агенти и биха могли да намалят оперативните разходи в дългосрочен план.
Въпреки това, докато не дойде това време, тези ботове трябва да бъдат програмирани да се справят с широк спектър от въпроси, които отнемат време и струват пари. Също така, повечето играчи предпочитат да се занимават с истински човек, а не с бот. С развитието на AI технологията вероятно ще бъдат използвани повече чат ботове през новото десетилетие.
В допълнение към използването на AI за обслужване на клиенти е вероятно да се приложи и при спортна търговия. Тъй като ботовете могат да обработват данни много по-бързо, това може да помогне на доставчиците да определят коефициенти в реално време, които са от полза за залагащия, както и за доставчика на хазарт.
Виртуална реалност
Появата на VR не остана незабелязана в iGaming сектора. Няколко доставчици на игри и платформи за казино са включили VR в своите продукти и услуги, въпреки че в момента мащабът остава сравнително малък. Секторът е наясно, че тази технология ще играе все по-голяма роля, обаче доставчиците изглежда са доста предпазливи.
Криптовалути
Предлагането на криптовалути като метод на плащане в онлайн казина е тенденция от няколко години, но големите доставчици изглежда не са склонни да приемат този тип валути. Това вероятно е свързано с регулаторите, които не се интересуват от валутата, тъй като според тях липсва прозрачност. Големите доставчици чакат криптовалутите да преминат в мейнстрийм, така че той ще има по-голям обхват и е по-вероятно да бъде одобрен от регулаторите.
Ако криптовалутите станат мейнстрийм и се ползват със същото доверие като фиатните валути, това ще означава, че има вероятност да загубят привлекателността си. Тези потребители предпочитат криптовалутите поради своя децентрализиран характер, което ги прави по-малко прозрачни в очите на държавните органи. Когато дойде моментът големите доставчици в сектора да приемат криптовалути, е много вероятно методите на плащане да са станали по-скоро прищявка, а не валидна алтернатива на централизираните фиат валути.
Добави коментар